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交通事故後の保険会社の対応

先日、自転車との接触という交通事故を起こしてしまいました。
交差点での出会いがしらでの接触事故でした。
幸いにして自転車の方の怪我は軽症ですみ、こちらの自動車の損傷もわずかで住みました。
ただ交通事故を起こした直後というのは、警察からの事情聴取などもありすごく気が動転していました。
そんなときにすごく安心できたのが、自動車保険会社の担当者との会話です。
警察との事情聴取が終わった後、すぐに保険会社に対して連絡を入れました。
電話してすぐに言われたのが、こちらに怪我がないかということ、さらに怪我がないことを伝えるとそれは本当によかった、という気遣いの言葉でした。
これを聞くことですごく心が落ち着きました。
そのあとは事故の状況説明を行い、その後は今後やらなければならないことについて細かく指示をしていただけました。

怪我をされた方との関係もこじれることなく、無事に事故の処理を行うことができました。
これらも保険会社の方の指示があったからこそのおかげであると考えています。